Dịch vụ đổi trả hàng & trả góp

Dịch vụ đổi trả hàng hóa

1. Lý do chấp nhận đổi trả

Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất (hỏng hóc về kỹ thuật, lỗi về thiết kế, nội dung, khác biệt so với tiêu chuẩn chất lượng đã công bố của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, vấy bẩn, hỏng hóc v.v.).

Khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng.

2. Điều kiện đổi trả

Yêu cầu cho sản phẩm đổi trả

Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác, nguyên đai kiện, niêm phong theo quy cách ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển).
Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện (hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành…) và tặng phẩm đi kèm (nếu có).
Khách hàng phải gửi yêu cầu đổi trả trực tiếp cho MotorV&N bằng điện thoại hoăc tin nhắn.

Thời gian đổi trả

Yêu Cầu Đổi Trả của khách hàng phải được gửi cho AutoV&N trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm và dịch vụ.
Thời điểm Yêu Cầu Đổi Trả sẽ được xác định như sau:
Nếu khách hàng gửi Yêu Cầu Đổi Trả theo đường bưu điện hay chuyển phát: theo dấu biên nhận của bưu điện hay đơn vị chuyển phát.
Nếu khách hàng tự mang Yêu Cầu Đổi Trả tới công ty MotorV&N: là khi nhân viên tiếp nhận Yêu Cầu Đổi Trả từ khách hàng.

3. Quy định hoàn tiền

Phương thức hoàn tiền
Các phương thức hoàn tiền bao gồm:
Hoàn tiền vào tài khoản công ty MotorV&N
Hoàn tiền mặt tại công ty MotorV&N
Thời gian xử lý
MotorV&N sẽ gửi kết quả phản hồi Yêu Cầu Đổi Trả tới Khách hàng trong vòng tối đa 03 ngày làm việc kể từ khi nhận Yêu Cầu Đổi Trả.
Nếu yêu cầu hoàn trả của khách hàng đáp ứng các điều kiện quy định, MotorV&N sẽ thực hiện thủ tục hoàn tiền cho khách hàng kể từ khi yêu cầu đổi trả được thực hiện trong thời gian như sau:
Với phương thức thanh toán không thông qua ngân hàng: khách hàng sẽ nhận được tiền hoàn từ 5-7 ngày làm việc.
Với phương thức thanh toán thông qua ngân hàng: MotorV&N sẽ hoàn tất thủ tục hoàn tiền để chuyển yêu cầu đến ngân hàng trong vòng 5-7 ngày làm việc. Sau đó, ngân hàng sẽ tiếp tục xử lý yêu cầu hoàn tiền của Quý Khách trong vòng 7 đến 15 ngày làm việc kể từ lúc nhận được yêu cầu.

4. Phương thức đổi trả

Mang trực tiếp hàng hóa cần đổi trả đến công ty MotorV&N:
Khách hàng vui lòng mang trực tiếp hàng hóa cần đổi trả đến công ty 株式会社V&N tại địa chỉ sau:

大阪府西成区長橋１－１０－１９

06-6616-9694

Xưởng: MotorV&N
090-1955-6086 // 070-1574-7630
〒581-0852 大阪府八尾市西高安町４丁目２−１

Dịch vụ mua bán trả góp

A.Điều kiện chung:

1.Có tư cách visa lưu trú từ 1 năm trở lên (visa gia đình, visa làm việc )

2.Tổng thu nhập 1 năm từ 150 man trở lên.

3.Phải có bằng lái xe ô tô.

B.Điều kiện riêng: Nếu thoả được những trường hợp dưới đây

thì xác suất được vay ngân hàng cao, lãi suất thấp.

1.Chỗ ở ổn định, ít thay đổi địa chỉ.

2.Công việc làm ổn định.

3.Thu nhập hằng năm cao.

(Nếu không thõa 1 trong 3 trường hợp này thì xác suất được vay thấp, nếu được vay thì lãi suất cao)

C.Hình thức vay:

1.Vay thông qua Ngân hàng tín dụng của Nhật, thì số tiền vay phải trên 50 man và thời gian vay từ 24 tháng trở lên, lãi suất do ngân hàng quyết định dựa trên hồ sơ vay (Người vay phải có tư cách Vĩnh Trú, nếu visa 1 năm thì phải có người bảo lãnh (người bảo lãnh phải có tư cách vĩnh trú hoặc quốc tịch Nhật)).

2.Vay trực tiếp công ty thì liên lạc với công ty để thoả thuận. Lãi suất dao động từ 2,5%—>3,5%/tháng. Liên Hệ: 06-6616-9694

Chú ý: Lãi suất vay phụ thuộc vào thời gian vay và tình trạng hồ sơ của người vay (hồ sơ đẹp, không vết thì sẽ được vay lãi suất thấp, số tiền được vay nhiều).